GENERALES
- ¿Cuál es la diferancia entre las apps "Shift by Sport City" y Sport City Mx?
- ¿Si pago Shift puedo ir a los clubes de Sport City?
- Si soy socio de Sport City, ¿me otorgan app Shift?
- ¿En que dispositivos y versiones puedo descargar el app?
- Si soy staff ¿Hay algún tipo de cobro por la app?
- Si soy colaborador de una empresa que tenga alianza con Shift ¿me realizarán algún cobro?
REGISTRO
- ¿Cómo creo mi cuenta?
- ¿Tengo que registrar mi tarjeta para los días gratis?
- Siendo socio ¿Necesito registrar el correo asociado a mi membresía del club?
- ¿Puedo registrarme con diferentes correos?
- ¿Con que datos se queda la aplicación?
- Tengo un código promocional ¿Cómo lo redimo?
CONTENIDO
- ¿Qué beneficios obtengo al ser premium?
- No puedo ver el contenido
- ¿Cómo puedo visualizar un live?
- ¿Cuánto tiempo dura un live?
- ¿Cuánto tiempo duran las clases ondemand?
- ¿Qué tipo de clases hay en Shift?
FUNCIONALIDAD
- ¿Cuál es la diferencia entre web y app?
- ¿Cuántas sesiones múltiples pueden estar activas al mismo tiempo con un mismo usuario?
- ¿Puedo visualizar el contenido en pantalla completa?
- ¿Puedo seguir escuchando música cuando reproduzco un video en Shift?
- ¿Puedo vincular mi app de música para correr?
- ¿Puedo medir mi actividad física?
PAGOS
- ¿Cuánto voy a pagar?
- ¿Cómo realizo el pago?
- ¿Hay reembolsos?
- ¿Qué necesito realizar si me cobran doble?
- No me llegó confirmación de mi pago
- ¿Qué pasa si soy socio y pague la membresía de Shift?